Названия и aliases

время до первого eligible-предложения, TTFQL, время до созданного предложения

Формула

медиана(timestamp_первой_eligible_единицы − timestamp_входа_в_когорту) по когорте, с явным учётом цензурированных наблюдений

Паспорт метрики

Единицачасы или дни, медиана и выбранные перцентили
Источник данныхСобытия входа в когорту, события создания предложения, проверки eligibility и модерации, метки доступности для matching.
ЧастотаПо когортам регистрации или допуска; окно наблюдения фиксируется заранее.
Сегментациямикрорынок, категория, канал привлечения, тип продавца, способ создания предложения, когорта

Ошибки интерпретации

  • Считать среднее по завершившим и исключать продавцов, так и не создавших eligible-предложение: это отбрасывает худшую часть когорты и делает метрику оптимистичной.
  • Брать момент создания черновика вместо момента, когда единица стала доступна для matching.
  • Сравнивать когорты с разной длиной окна наблюдения.

Пример

Иллюстративный пример: медиана по когорте равна 26 часам при 35% цензурированных наблюдений на границе окна в 14 дней. Числа не относятся к реальной платформе.

Как применять

Метрика заполняет разрыв между регистрацией и активацией: seller activation rate отвечает, какая доля когорты дошла до полезного участия, а этот показатель — насколько быстро это произошло у тех, кто дошёл. Публикуйте медиану и перцентили вместе с долей цензурированных наблюдений и длиной окна, иначе сравнение когорт недействительно. Разбирайте распределение по способу создания предложения: массовая загрузка и ручное создание дают разные профили, а их смешение скрывает узкое место онбординга.

Антипример

Сокращение медианного времени после автоматической генерации карточек из внешнего каталога выглядит улучшением онбординга, но предложение может выйти на рынок быстрее и при этом остаться без экспозиции и откликов. Метрику нельзя интерпретировать в отрыве от доли предложения без экспозиции и доли незакрытого предложения.

Ограничения

  • Метрика измеряет скорость выхода предложения на рынок и ничего не сообщает о его качестве и востребованности.
  • Значение чувствительно к правилам модерации: ускорение проверки сокращает время, не меняя поведения продавца.
  • Цензурированные наблюдения обязаны оставаться видимыми; без них медиана систематически занижена.

Связанные метрики

seller-activation-rate, time-to-first-transaction, unmatched-supply-share, zero-exposure-share

Контекстные источники

Эти работы задают контекст двухсторонних рынков; конкретная формула выше остаётся рабочим определением автора.

  1. Geoffrey G. Parker, Marshall W. Van Alstyne. Two-Sided Network Effects: A Theory of Information Product Design (2005).
  2. Kong-Pin Chen, Yen-Chi Huang. A Search-Matching Model of the Buyer-Seller Platforms (2012).